Regulamin sklepu internetowego dogup.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://www.dogup.pl prowadzony jest przez:

TRESURA PSÓW PATRYK KRAJEWSKI
Adres rejestrowy: Osowa 63, 98-405 Osowa
NIP: 9471886568
REGON: 361909334

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klientów.
3. Regulamin sporządzony jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
   • Kodeksem cywilnym,
   • ustawą o prawach konsumenta,
   • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.

§2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem dogup.pl.
2. Sprzedawca – TRESURA PSÓW PATRYK KRAJEWSKI.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
5. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

§3. Zakres działalności sklepu

1. Sklep oferuje sprzedaż treści cyfrowych oraz usług świadczonych drogą elektroniczną, w szczególności:
   • kursów online (treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym),
   • webinarów na żywo oraz webinarów z nagraniem,
   • materiałów edukacyjnych udostępnianych w formie elektronicznej.
2. Dostęp do kursów i materiałów może mieć charakter jednorazowy lub czasowy – zgodnie z opisem oferty.
3. Informacje o kursach i webinarach nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a zaproszenie do zawarcia umowy.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem Sklepu.
2. Złożenie zamówienia następuje poprzez:
   • wybór usługi,
   • wypełnienie formularza zamówienia,
   • akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności,
   • dokonanie płatności (jeżeli dotyczy).
3. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeżeli jest należny).
2. Dostępne metody płatności określone są na stronie Sklepu.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, z tym że zmiany te nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

§6. Realizacja usług

1. Szczegółowe warunki realizacji usług ustalane są indywidualnie z Klientem.
2. Termin realizacji usługi ustalany jest po zaksięgowaniu płatności.
3. Klient zobowiązany jest do współpracy ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usługi.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
3. W przypadku webinarów na żywo prawo odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia wydarzenia.
4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie drogą mailową lub pisemną.

§8. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną lub pisemną.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§9. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa.